Privacybeleid

Wie zijn wij?

Zeropoint.IT NV, Staleykerheide 1, 3581 Beringen, België (ondernemingsnummer BE 0508.648.895) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. In dit beleid noemen we onszelf "Zeropoint", "we" of "wij".

Welke gegevens verzamelen we?

Zeropoint verzamelt de volgende gegevens:

• professionele identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf en functie;
• wanneer je solliciteert: je cv en de informatie die je ons geeft over jezelf en de functie waarin je geïnteresseerd bent;
• wanneer je een gesprek inplant: de datum en het tijdstip die je kiest en de reden voor het gesprek.

Hoe verzamelen we je gegevens?

De meeste gegevens die we verzamelen, bezorg je rechtstreeks aan Zeropoint. We verzamelen en verwerken gegevens wanneer je:

• een gesprek inplant of contact met ons opneemt via onze website, per e-mail of per telefoon;
• solliciteert via onze jobpagina;
• je online registreert of een van onze diensten bestelt;
• vrijwillig een klantenenquête invult of feedback geeft per e-mail; of
• onze website gebruikt of bekijkt (zie Cookies).

Zeropoint kan je gegevens ook onrechtstreeks ontvangen via online bronnen zoals openbare socialemediaprofielen, of via externe partners.

Hoe gebruiken we je gegevens?

Zeropoint verzamelt je gegevens om:

• te antwoorden op je vraag, je afspraak of je sollicitatie;
• je bestelling, abonnement of contract te verwerken en te beheren; en
• je per e-mail te informeren over andere producten en diensten waarvan we denken dat ze je kunnen interesseren.

Zeropoint deelt je gegevens niet met partnerbedrijven zodat zij jou hun producten en diensten kunnen aanbieden.

Bij de verwerking van je bestelling kan Zeropoint je gegevens doorgeven aan kredietinformatiebureaus, en de informatie die daaruit volgt gebruiken, om frauduleuze bestellingen te voorkomen.

Hoe bewaren we je gegevens?

Zeropoint bewaart je gegevens veilig op servers die we zelf beheren, binnen de Europese Unie. We gebruiken geen publieke cloudinfrastructuur voor je gegevens.

Zeropoint bewaart je gegevens voor de duur van het contract plus vijf jaar. Na die periode verwijderen we je gegevens uit onze databanken.

Voor sollicitaties geldt een andere regel. We bewaren ze in onze kandidatendatabank, die ook onze groepsbedrijven in Pakistan en Sri Lanka gebruiken om te rekruteren, zodat we je kunnen contacteren over toekomstige vacatures. We bewaren je sollicitatie tot vijf jaar na ons laatste contact met jou. Je kan ons op elk moment vragen om ze vroeger te verwijderen.

Marketing

Zeropoint wil je graag informeren over onze producten en diensten waarvan we denken dat ze je kunnen interesseren.

Als je hebt ingestemd met het ontvangen van marketing, kan je je op elk moment uitschrijven. Je hebt altijd het recht om Zeropoint te vragen je niet langer te contacteren voor marketingdoeleinden. Wil je niet langer gecontacteerd worden voor marketing, laat het ons dan gewoon weten.

Wat zijn je rechten?

Zeropoint wil er zeker van zijn dat je al je rechten op het vlak van gegevensbescherming kent. Elk contact heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage. Je hebt het recht om Zeropoint een kopie van je persoonsgegevens te vragen.
• Recht op rectificatie. Je hebt het recht om Zeropoint te vragen informatie te verbeteren die volgens jou onjuist is, of informatie aan te vullen die volgens jou onvolledig is.
• Recht op gegevenswissing. Je hebt het recht om Zeropoint te vragen je persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking. Je hebt het recht om Zeropoint te vragen de verwerking van je persoonsgegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht van bezwaar. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Zeropoint, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt het recht om Zeropoint te vragen de gegevens die we hebben verzameld over te dragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan jou, onder bepaalde voorwaarden.

Het uitoefenen van deze rechten is gratis. Als je een verzoek indient, hebben we één maand om te antwoorden. Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je naar bart@zeropoint.be of bel je naar +32 16 79 50 82.

Vind je dat we niet correct met je gegevens zijn omgegaan, dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of toestel worden geplaatst om instellingen en standaard internetloggegevens bij te houden. Wanneer je onze website bezoekt, kan onze webserver cookies op je toestel plaatsen. Algemene informatie over cookies vind je op allaboutcookies.org.

Hoe gebruiken we cookies?

Zeropoint gebruikt cookies enkel om de website te laten werken: om je sessie open te houden terwijl je surft en om de taal te onthouden die je hebt gekozen.

Welke soorten cookies gebruiken we?

Onze website gebruikt enkel strikt noodzakelijke cookies:

• Sessie (session_id): identificeert je surfsessie zodat formulieren en afspraken werken. Wordt maximaal zeven dagen bewaard.
• Taal (frontend_lang): onthoudt of je de site in het Nederlands of in het Engels wil lezen. Wordt één jaar bewaard.

Zeropoint gebruikt geen analytische, advertentie- of trackingcookies en plaatst geen cookies van derden. We delen cookiegegevens met niemand. Omdat we enkel strikt noodzakelijke cookies gebruiken, vragen we je toestemming niet via een cookiebanner.

Cookies beheren

Je kan je browser zo instellen dat hij geen cookies aanvaardt. De website hierboven legt uit hoe je cookies uit je browser verwijdert. Als je cookies blokkeert, werken de taalkeuze en het inplannen van een gesprek op onze website mogelijk niet.

Privacybeleid van andere websites

De website van Zeropoint bevat links naar andere websites. Ons privacybeleid geldt enkel voor onze website. Klik je op een link naar een andere website, lees dan hun privacybeleid.

Wijzigingen aan ons privacybeleid

Zeropoint evalueert zijn privacybeleid regelmatig en plaatst elke update op deze webpagina. Dit privacybeleid werd het laatst bijgewerkt op 13 oktober 2026.

Contact

Heb je vragen over het privacybeleid van Zeropoint of over de gegevens die we over jou bijhouden, of wil je een van je rechten uitoefenen? Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Zeropoint.IT NV, Staleykerheide 1, 3581 Beringen, België E-mail: bart@zeropoint.be Telefoon: +32 16 79 50 82